お客様アンケート

ここでは大阪相続遺言相談センターのお客様アンケートの一部をご紹介させて頂きます。
どうぞご参考にしてください。

 

姉の相続手続 (大阪市 M様)

相続相関図大阪市K様Q.今回たくさんの事務所の中から弊所をお選びいただけた理由はなんでしょうか。
A.ネット検索で、2.3か所の事務所を選択し、電話にて紹介し、納得のできる説明をいただき、一度話を聞いてみようと思いました。

Q.全体の満足度はいかがですか。
A.満足

Q.具体的に満足できた点、できなかった点をお聞かせください。
A.最初は半信半疑でした。手続きの進行状態から徐々に不安がなくなりました。疑問点、質問等には即回答をいただき満足しています。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか。
A.満足

Q.料金設定ははいかがでしたか。
A.満足

Q.次回も当事務所を利用したいと思いますか。
A.はい。

 

弟の相続手続 (大阪市 K様)

相続相関図京都府T様Q.今回たくさんの事務所の中から弊所をお選びいただけた理由はなんでしょうか。
A.ネットで調べて、しっかりした事務所だと思ったので。

Q.全体の満足度はいかがですか。
A.満足

Q.具体的に満足できた点、できなかった点をお聞かせください。
A.色々親切に相談にのってもらい感謝しています。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか。
A.満足

Q.料金設定ははいかがでしたか。
A.満足

Q.次回も当事務所を利用したいと思いますか。
A.はい。

 

母の相続手続 (川西市 U様)

相続相関図大阪市K様Q.今回たくさんの事務所の中から弊所をお選びいただけた理由はなんでしょうか。
A.葬儀社の紹介

Q.全体の満足度はいかがですか。
A.満足

Q.具体的に満足できた点、できなかった点をお聞かせください。
A.相続に関して素人である相続人に対して、その知識レベルに合わせて説明・相談いただけた。

Q.スタッフの対応はいかがでしたか。
A.満足

Q.料金設定ははいかがでしたか。
A.満足

Q.次回も当事務所を利用したいと思いますか。
A.はい。大変お世話になりました。ありがとうございました。

 

父の相続手続 (京都府 T様)

相続相関図京都府T様Q.今回たくさんの事務所の中から弊所をお選びいただけた理由はなんでしょうか。
A.職場に近いところでWEB検索した中で、費用が明確に示されていたから。

Q.全体の満足度はいかがですか。
A.普通

Q.具体的に満足できた点、できなかった点をお聞かせください。
A.きっちり仕事をしていただけた。(満足点)
中間報告として財産目録の提示、説明がほしかった(不満点)

Q.スタッフの対応はいかがでしたか。
A.まあまあ満足

Q.料金設定ははいかがでしたか。
A.まあまあ満足

Q.次回も当事務所を利用したいと思いますか。
A.はい。

 

父の相続手続 (寝屋川市 K様)

相続相関図寝屋川市K様Q.今回たくさんの事務所の中から弊所をお選びいただけた理由はなんでしょうか。
A.ネットで検索した結果、通勤区間内にあり便利さと信頼できそうな印象を受けたから。

Q.全体の満足度はいかがですか。
A.まあまあ満足

Q.具体的に満足できた点、できなかった点をお聞かせください。
A.問合せ等に親切に応対してくれた点、自分が素人のこともあるが最初の内が進行状況がよくわからなかった点

Q.スタッフの対応はいかがでしたか。
A.まあまあ満足

Q.料金設定ははいかがでしたか。
A.まあまあ満足

Q.次回も当事務所を利用したいと思いますか。
A.まあまあ満足。

 

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